El reglamento, sin rodeos

En los 7 primeros días de cada mes (del 1 al 7). Del 8 al 15 aplica un recargo extra del 10%, y del 16 a fin de mes otro 10% adicional. La cuota se cubre de forma individual por departamento y no pagarla puede traer restricciones o multas.

Sí. Pagar la anualidad de 12 meses por adelantado te da un descuento de un mes.

La asamblea general ordinaria fija las cuotas de mantenimiento, administración y fondos de reserva. Cada propietario está obligado a cubrirla, habite o no el inmueble.

Los trabajos de construcción dentro de tu propiedad están permitidos de 9 am a 9 pm. Fuera de ese horario tampoco se puede operar ningún aparato de sonido o electrónico a alto volumen (más de 55 dB).

Sí, siempre que a juicio de la asamblea puedan convivir con sus dueños sin provocar molestias ni perjudicar el bien común. Si hay reclamaciones por mal comportamiento (ladridos por tiempos prolongados, daños a áreas comunes o agresividad), el dueño será sancionado. Es obligatorio recoger las heces de tus animales.

No está permitido tender ropa en ventanas, balcones, cocheras, patios de servicio, estacionamientos ni en ningún otro lugar que deteriore la imagen del condominio.

Prohibido arrojar líquidos u objetos por las ventanas. Aplica para familiares, inquilinos, visitantes, poseedores y usuarios del condominio.

Una conducta decente y educada. Cualquier falta de respeto hacia algún vecino o conducta exhibicionista se sancionará.

No, salvo autorización previa del dueño. Sin ella, el propietario tiene derecho a llamar una grúa y además se aplica multa en caso de ser reportado. Tip: en la sección Estacionamiento de este sitio puedes pedir la renta de un cajón directamente a su dueño.

Están estrictamente reservados para personas con alguna discapacidad que dificulte su movilidad. Personas sin discapacidad solo pueden usarlos en tres escenarios: a) carga y descarga o lavado de coche, con previo aviso al grupo y máximo 3 horas (retirándose de inmediato si lo necesita una persona con discapacidad); b) autos con documentación oficial y logotipo visible; c) para visitas está estrictamente prohibido, excepto si transportan a una persona con discapacidad y mueven el vehículo una vez que baje.

Por su naturaleza de emergencia, no está permitido usarlo. Solo se permite carga y descarga de máximo 10 minutos, estando presente en todo momento y avisando en el grupo de vecinos. Para mudanzas o más tiempo, contacta a la administración con mínimo un día de anticipación para que te den acceso por el portón principal.

Sí, con previa autorización del administrador, consejo de administración o asamblea de condóminos — y solo cuando no implique modificar la estructura, no afecte a los colindantes ni a las paredes de uso común o maestras, manteniendo la misma estética. El horario permitido es de 9 am a 9 pm.

No sin permiso. Las instalaciones que pongan en peligro la seguridad de otros departamentos, afecten las fachadas o entorpezcan el mantenimiento pueden ser retiradas o clausuradas sin previo aviso, y el arreglo corre por cuenta de quien las hizo. Ejemplos: aires acondicionados en fachada, techar el estacionamiento o jardín, cambiar ventanas o abrir huecos en fachada.

Conforme a la aprobación de protección civil (30 de abril 2024): 1) únicamente dentro del closet de servicio a la entrada del departamento; 2) lo más alejado posible del calentador de agua; 3) sin obstruir el acceso y mantenimiento a la tubería de gas; 4) con la instalación eléctrica entubada a una distancia de por lo menos 10 cm de los ductos de gas; 5) el tubo de desagüe no puede caer al piso: debe recolectarse en un recipiente y vaciarse adecuadamente. Ante cualquier duda, contacta primero a la administración.

Únicamente los departamentos que cuentan con patio privado: A01, A04, B01, B04, C01, C04, D01, D02, D03 y D04 (autorizado en la asamblea del 24 de enero 2025). Se debe avisar previamente a la administración y la unidad exterior tiene que colocarse directamente en el piso — en ningún caso colgada en la pared. Las faltas a estas instrucciones pueden ser sancionadas, documentadas y el aparato retirado.

Partes de uso común: áreas verdes, patios de servicio, zonas de estacionamiento, azoteas y paredes exteriores. Partes de propiedad privada: áreas de jardín, interior del departamento y estacionamiento numerado.

No. El acceso a las azoteas está prohibido, a menos que sea por cuestiones de mantenimiento y solamente por personas autorizadas.

En bolsas cerradas y dentro de los tambos. No se pueden dejar desechos sueltos, escombros ni muebles o cosas estorbosas. La recolección de muebles o escombros tiene un costo extra por parte del municipio — contacta a la administración para conocer el precio y agendar el servicio. También está prohibido tirar o dejar desechos orgánicos e inorgánicos en el condominio, incluyendo heces de mascotas.

Sí, por decisión de la asamblea 2025: las macetas deben ser de color negro; en los entrepisos solo se permite una grande en casa esquina, y todo lo demás debe ir colgado para no estorbar los pasillos de las escaleras. Se tolera dejar macetas personales en pasillos y escaleras solo si se respetan estos lineamientos.

Queda prohibido almacenar materiales inflamables y peligrosos en las áreas comunes. Las áreas comunes deben usarse de manera adecuada, ordenada y sin dañarlas — se sanciona dejar basura fuera de su lugar.

Siempre verifica el cierre de la puerta peatonal y de los portones eléctricos. Al abrir, deja la llave en posición vertical para permitir que la puerta cierre; NO retires la llave cuando está inclinada — así la puerta no se cierra. Si hay una falla, repórtala inmediatamente a la administración.

No. Se prohíbe el paso peatonal por los portones eléctricos y se sanciona a quien use la puerta de vehículos para pasar a pie. Además, para no dañar los motores, SIEMPRE deja que el portón abra o cierre por completo — no se debe parar a la mitad.

Cada persona es responsable de tomar precauciones sobre sus pertenencias (coches, motocicletas, bicicletas o lo que se deje en áreas comunes) para evitar robos.

Todo propietario u ocupante tiene derecho al uso del interfón, siempre y cuando no tenga adeudos con el condominio. Tip: el alta o cambio de tus números se pide en la sección Interfón de este sitio.

Eres libre de elegir la compañía que quieras; hay convenio con Megacable y Totalplay, con cajas de conexiones en los registros (entre torres A y B, y entre C y D). Al agendar la instalación es primordial avisar en el grupo de vecinos que se va a abrir el registro (para no cortar el servicio de otro departamento), estar físicamente con el técnico EN TODO MOMENTO, y abrir las puertas de los registros entre mínimo 2 personas — son muy pesadas.

Al hoyo de la pared en medio de las dos llaves de agua. El hoyo que está en el piso es para el aire de la secadora — conectar ahí la evacuación de agua generaría inundaciones en los vecinos de abajo.

No. La vivienda no puede destinarse a un uso distinto al de habitación (ni contrario a la ley, la moral o las buenas costumbres). El desarrollo es solo habitacional.

Primero notifica a los vecinos en el grupo para saber si es una falla general o solo de tu departamento, y haz un reporte directamente con la CFE.

Hay un generador de uso extraordinario. Por votación de asamblea, en casos alargados sin luz (después de 6 horas) el generador se prende 2 veces por día por una duración de 1 hora — el horario se vota en cada ocasión (una vez en la mañana y una en la tarde-noche). Solamente los miembros del consejo de administración están autorizados a manejarlo.

Se ponen en manual (hay 5 portones de 3 tipos de motor): el portón de Axayacatl, el de en medio de Tezcacalco y el de la derecha de Tezcacalco se pasan a manual abriendo la puerta negra del motor hacia la derecha; el de la esquina Tezcacalco/Axayacatl, girando la rueda integrada en el sentido de las agujas del reloj; y el portón de Opochtli requiere una llave especial — contacta a alguien de administración.

Votadas en la Asamblea Anual del 24 de enero 2025: daños materiales o estéticos a las áreas comunes — multa de $300 pesos además del valor de la reparación; actos que atenten contra la seguridad del condominio (ej. portones y puerta peatonal) — multa de $500 pesos; daños estructurales, estéticos o lesiones a terceros en sus bienes o persona — multa equivalente al 10% del monto del daño (para el condominio), además de la reparación y pago de daños, perjuicios y/o daño moral a quien corresponda.

A todos: propietarios, inquilinos, familiares y visitantes de cualquier departamento se comprometen a cumplirlo conforme al Régimen de Propiedad en Condominio, así como sus actualizaciones y decisiones de asambleas. Incurrir en una falta puede ser sancionado.

Comunícate directamente al número de celular del condominio +52 33 3599 5437 o con un miembro de la mesa directiva de la asociación de vecinos. Deja tu nombre, número de departamento y el motivo — con esos datos se da seguimiento a la brevedad. Ojo: el grupo de WhatsApp de vecinos NO cuenta como canal de comunicación oficial con la administración.

Un grupo por cada torre (A, B, C y D — disponibilidades para pago de cuota o responsables de torre), el grupo de Avisos (para propietarios: avisos importantes y asambleas — es primordial que TODOS los propietarios estén ahí) y el grupo de Vecinos (habitantes y/o propietarios, situaciones diarias).

La asamblea de condominio es el órgano supremo de autoridad y sus decisiones son obligatorias para todos (incluso ausentes y disidentes). La asamblea ordinaria se convoca por lo menos una vez al año dentro del mes de enero; las extraordinarias, cuantas veces sean necesarias.

A) Observar una conducta decente y educada; B) asegurarte de no tener adeudos de la cuota de mantenimiento; C) no arrendar o facilitar tu casa a personas que pongan en peligro la tranquilidad, el orden o el decoro; D) respetar las normas de la Asociación de Vecinos; E) notificar a la administración cualquier cambio de inquilino o venta del departamento; F) asegurar que tus inquilinos conozcan y respeten el reglamento.